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La innovación es el inicio del cambio, es el entender las necesidades de nuestros clientes, es cambiar toda una la mentalidad en la organización, es el primer paso a un futuro lleno de oportunidades. Aunque Latinoamérica no es una potencia en el tema, existen personas u organizaciones que no han tenido ningún temor en cruzar este umbral, su éxito ha venido de la mano con su decisión, los ejemplos aquí presentados muestran claramente lo mencionado. Cada Autor Bien Transcribe su propia experiencia, plasmándola en imaginación.