descripción

El control es clave en la gestión del proceso de formación universitario. En la Universidad de Ciego de Ávila se detectaron insuficiencias en la gestión de este proceso y en su control. Se constató que no existe un conocimiento del objetivo del control, ni indicaciones precisas de cómo hacerlos, no es sistemático ni se desarrolla a todos niveles, no existen instrumentos suficientes, no se triangula la información, no siempre son objetivos ni veraces, es más un objetivo que un instrumento, entre otros. Del análisis de esto se derivó el problema científico: ¿Cómo elevar la calidad de los controles al Proceso de formación de profesionales en la Universidad? Se diseñó un sistema de procedimientos para el control, con sus componentes, estructura, funciones, jerarquía y eslabones. Se detallan los elementos a tener en cuenta para el diseño, ejecución y evaluación del control, con énfasis en los puntos a incluir en controles preliminares, concurrentes y de retroalimentación. Se corroboró el sistema mediante su aplicación para el diseño de sistemas de control a diferentes niveles y criterios de directivos. Todos lo evaluaron favorablemente y de utilidad