descripción

El presente trabajo identifica los aspectos comunicacionales de la inteligencia organizacional relacionados con la gestión de las unidades de información. De manera descriptiva, se estudian las unidades de gestión documental informativa de las universidades públicas de la ciudad de Maracaibo, Venezuela. Los aspectos comunicacionales de la inteligencia organizacional relacionados con la gestión de las unidades de información (claridad, oportunidad, seguridad, validez, adecuación y extensibilidad) permiten el desarrollo de una calidad superior en los procesos de gestión. Las características de cada uno de estos aspectos conllevan a asegurar que la inteligencia organizacional, la gestión de información y la comunicación se complementan.