Métricas del sistema de gestión de la calidad TL 9000

Author: AENOR
publisher: AENOR
Year: 2001 (1 Edition)
Languages: Español
dimensions: Width 17.0 cms., Height 24.0 cms.
Weight: 800 grs
ISBN: 84-8143-216-4
ISBN 13: 9788481432169
Book pages: 203
Book binding: board
colour: b/w
Availability: In stock

Price: 21.64€ VAT included

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Gracias al esfuerzo del QuEST Forum por mejorar los procesos en el campo de la industria de las telecomunicaciones se presenta aquí un conjunto común de requisitos y métricas del sistema de gestión de la calidad, basado en normas actualmente usadas en la industria (incluyendo la Norma Internacional ISO 9000:2001).

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