descripción

En este libro se identifican los cambios con respecto a ISO 9001:1994 o los nuevos requisitos de ISO 9001:2000, se proporcionan las definiciones de términos clave utilizados en ISO 9001:2000 tal y como aparecen en Iso 9000:2000, se describen las consideraciones de documentación, se ofrece un listado de típicos elementos de auditoría para evaluar la conformidad con los requisitos de ISO 9001:2000. Además contiene el texto de la versión española oficial de la norma ISO 9001:2000, asimismo incluye las definiciones y el texto de los ocho principios de gestión de la calidad contenidos en la versión española oficial de la norma ISO 9001:2000.