descripción

En el presente trabajo se abordan las estrategias de servicios emprendidas por las operadoras habilitadas en los segmentos de telefonía fija, telefonía móvil, difusión por suscripción (TV por cable) e Internet en venezuela, desde la perspectiva estratégica e interdisciplinaria; señalando las orientaciones económica y social para asegurar la rentabilidad y competitividad, acorde al marco legal venezolano. Las estrategias de servicios implementadas por las operadoras se desarrollan bajo patrones neoclásicos y sistémicos, direccionadas de acuerdo a los cambios de las economías internacionales, para reducir los costos asociados a los tiempos de operación, diferenciarse para ofrecer un mejor precio;y elevar los niveles de participación de mercado, tanto en el ámbito internacional como en el nacional. Las estrategias detectadas en el sector de telecomunicaciones en Venezuela, se encuentran en permanente reconsideración procurando promover un sector productivo, en pro de la justicia social mediante la democratización y socialización de los servicios de telecomunicaciones, coadyuvando a la reducción de la brecha digital e impulsar la soberanía tecnológica en el país.