descripción

Las Organizaciones de Investigaciones y Proyectos, están inmersas en procesos de mejora continua, teniendo en cuenta este principio, en el libro se realiza una propuesta teórica de cómo implantar un sistema de control estratégico integral basado en la gestión por procesos con la aplicación del Benchmarking, se plantea que para poder competir en el ambiente de los mercados de hoy, las empresas requieren contar con información sobre los costos, rentabilidad del negocio, que les permita tomar decisiones estratégicas de forma acertada; sirviendo de base a la dirección en busca de maximizar rendimientos. El procedimiento considera los factores críticos que limiten el cumplimiento de la visión y su relación con el Costo, volumen, utilidad, como medio de obtener información útil que ayude a mejorar sus indicadores competitivos. Esta información se obtiene de la observación de otras instituciones que se identifiquen como las mejores (o suficientemente buenas) en el desarrollo de aquellas actuaciones o procesos objetos de interés.Está encaminado a conseguir la máxima eficacia en el ejercicio de aprender de los mejores y ayudar a moverse desde donde uno está hacia donde quiere estar.