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Métricas del sistema de gestión de la calidad TL 9000

Métricas del sistema de gestión de la calidad TL 9000

Métricas del sistema de gestión de la calidad TL 9000

  • autor: AENOR
  • editorial: AENOR
  • año: 2001 (1 edición)
  • idiomas: Español
  • dimensiones: ancho 17.0 cms., alto 24.0 cms.
  • peso: 800 grs
  • ISBN: 84-8143-216-4
  • ISBN 13: 9788481432169
  • páginas: 203
  • encuadernación: cartoné
  • color: b/n
  • Disponibilidad: Disponible
P.V.P.: 21,64 € IVA incluido
descripción

Gracias al esfuerzo del QuEST Forum por mejorar los procesos en el campo de la industria de las telecomunicaciones se presenta aquí un conjunto común de requisitos y métricas del sistema de gestión de la calidad, basado en normas actualmente usadas en la industria (incluyendo la Norma Internacional ISO 9000:2001).

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