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El creciente auge de las Tecnologías de la Información y la Comunicación trae consigo grandes retos para los entornos educativos. Diversas tendencias emergen día a día, entre las que vale citar el microblogging con la herramienta Twitter a la cabeza. En tal sentido, la presente investigación plantea el uso del microblogging en la educación como una forma de innovar y adaptar las estrategias didácticas a las características de la sociedad actual. Para ello, se parte del análisis de la experiencia vivida con un grupo de estudiantes de la UNEFM quienes interactuaron usando la plataforma Twitter. Para lograr el objetivo propuesto se analizan los datos obtenidos a través de entrevistas semiestructuradas a informantes clave, para proceder a construir la teoría emergente y yuxtaponerla con la teoría establecida. Entre los resultados destacan el efecto positivo que tiene el microblogging en la educación y el estudiante, al promover el aprendizaje cooperativo y mejorar las competencias comunicativas.