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Ha notado usted alguna vez que las metas de su empresa no se cumplen? Siente que a pesar de todos sus esfuerzos la entidad no se encamina hacia un estadío superior? Posee usted una visión estratégica de hacia dónde quiere dirigir su organización? Pues es hora de diseñar un Cuadro de Mando Integral. Este importante instrumento le permitirá alinear la misión y visión de su empresa con sus objetivos estratégicos, además de confeccionar un sistema de indicadores que le permitirán medir el grado de consecución de los objetivos y actuar proactivamente ante cualquier desviación. En los últimos tiempos se ha hablado mucho sobre el Cuadro de Mando Integral, sin embargo no siempre se brinda una receta que permita diseñarlo e implementarlo con éxito. En este libro usted encontrará un procedimiento detallado de cómo crear un Cuadro de Mando Integral. Además se muestra un caso real de aplicación en na empresa perteneciente al sector del níquel en Cuba. El libro será de gran utilidad para los estudiantes que se encuentren realizando tesis y principalmente para los directivos que aspiren a lograr el éxito en sus organizaciones.