El papel de auditor se ha ampliado en los últimos años. Utilizando cuestionarios detallados, usados como base para entrevistas con personal de la empresa, junto con sus conocimientos de la técnica de auditoría y del negocio a auditar, el auditor puede encontrar áreas problemáticas de ineficiencia dentro de la empresa. Contenido: Introducción. La auditoría de sistemas de gestión. Generalidades. Auditoría de sistemas de gestión: modelo. La auditoría de los sistemas de gestión: documentos de trabajo e informe de auditoría. La auditoría del sistemas de calidad. Apéndices.