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¿CÓMO REALIZAR UN PEDIDO?

Puede hacerlo a través del carrito de compras, e-mail, teléfono, fax o a través del servicio de asistencia on-line. Para adquirir los artículos mediante el carrito de compras sólo tiene que registrarse como cliente rellenando el formulario en la página de inicio de nuestra web. Posteriormente debe añadir los artículos que desee al carrito de compras y seguir las indicaciones hasta completar el pedido.

Todos los libros de nuestra web están disponibles, salvo indicación en contra, o que estén pendientes de reposición. La no disponibilidad de algún ejemplar no anula el resto del pedido.

Teléfono:
(+34) 956 348 043 // (+34) 625 457 667
Fax:
(+34) 956 348 107
E-Mail:

SERVICIO DE ASISTENCIA ON-LINE:

Pulsando el icono de asistencia on-line en la página de inicio, se abrirá una ventana, a través de la cual el cliente puede realizar consultas en tiempo real, en formato de chat y audio. No hace falta descargar ningún programa. Permite asesorar y resolver cualquier tipo de duda o cuestión de manera inmediata.

PEDIDOS DENTRO DE ESPAÑA (INCLUIDAS CANARIAS, BALEARES, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA)

FORMAS DE ENVÍO

Paquete Postal:
5 €. El envío se realiza por correo nacional como paquete postal certificado. Recibirá un aviso para recogerlo en la oficina de correos. Plazo 10 a 15 días aproximadamente.
Paquete Azul:
8 €. El envío se realiza por correo nacional como paquete azul certificado. Entrega a domicilio. Plazo 7 días aproximadamente.
Agencia:
10 €. Servicio Courier a domicilio. Plazo de entrega 1 día en capitales y 2 días en el resto. Según stock disponible. (Si el pedido es posterior a las 12:00 horas será gestionado al día siguiente, contando el plazo de entrega a partir de dicho día). El cliente puede facilitar la entrega si indica un horario aproximativo de recepción en el apartado de observaciones del pedido.
16 € para envios a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Pedidos nacionales a partir de 200 €, gastos de envío gratis por el sistema de envío que elija.

AVISO: Los plazos de entrega por correo nacional son estimativos. Librería Agrícola Jerez no se responsabiliza de las posibles demoras sufridas en la entrega de los paquetes por este medio. En caso de extravío de paquete postal y paquete azul se procederá a la reclamación del paquete a los 30 días, según la normativa vigente. En caso de la devolución de un paquete por cualquiera de las modalidades expuestas, el cliente deberá correr con los gastos ocasionados, tanto de devolución como de reenvío.

FORMAS PAGO

Tarjeta de crédito VISA o Master Card.
El pago mediante tarjeta de crédito se lleva a cabo en un Servidor Seguro (SSL). Tanto la introducción de los datos la tarjeta, como su posterior procesamiento bancario están bajo el protocolo Secured Sockets Layer (SSL) lo que asegura que NADIE, inclusive la Librería, pueda acceder a dichos datos.
Contra reembolso
Pedidos mínimos contra reembolso de 12 € y máximos de 200 €
Para pedidos inferiores o superiores a estas cantidades puede realizar el pago mediante transferencia o tarjeta de crédito
Transferencia bancaria
Para agilizar el envío se recomienda:
  1. Realizar el ingreso del pedido en el número de cuenta de BANESTO: 0030 8545 19 0298025273
  2. Enviarnos una fotocopia del ingreso bancario por fax o e-mail
    • Nº Fax: (34) 956 348 107
    • E-mail:

PEDIDOS FUERA DE ESPAÑA

FORMAS DE ENVÍO

Paquete Postal:

Los pedidos se enviarán por correo nacional certificado aéreo, lo que garantiza la entrega. El plazo es de 2 semanas aproximadamente, Librería Agrícola Jerez no se responsabiliza de las posibles demoras en la entrega de los paquetes por saturación de la aduana o el servicio postal del país receptor. En caso de que el paquete sea devuelto por causas ajenas a la librería, no se reintegrará al cliente los gastos de envío, excepto en libros defectuosos. En caso de extravío de mercancía, se procederá a la indemnización según los acuerdos internacionales que estén vigentes entre España y el país de destino.

Se cargará el importe de gastos de envío según la tarifa de correo aéreo postal internacional española. El importe de los gastos de envío por este medio se calcula según el peso de los artículos. El peso de cada artículo está detallado para que el cliente calcule el importe total de una posible compra.

Zonas de Envío:
Zona A:
Unión Europea, Gibraltar, Suecia y Suiza.
Zona B:
Resto de Europa.
Zona C:
África.
Zona D:
América del Sur, Asia y Oceanía.
Zona E:
América del Norte y Central.
Portugal:
Portugal continental.
Kilos Zona A Zona B Zona C Zona D Zona E Portugal
Entre 0 y 1 14,69 € 14,69 € 22,94 € 22,94 € 22,94 € 10 €
Entre 1 y 2 22,24 € 22,24 € 28,8 € 36,52 € 36,52 € 10 €
Entre 2 y 3 34,24 € 32,7 € 34,2 € 45,03 € 45,03 € 10 €
Entre 3 y 4 37,24 € 36,1 € 39,6 € 53,54 € 53,54 € 10 €
Entre 4 y 5 40,24 € 39,5 € 45 € 62,05 € 62,05 € 10 €
Entre 5 y 6 43,24 € 42,9 € 50,4 € 70,56 € 70,56 € 20 €
Entre 6 y 7 46,24 € 46,3 € 55,8 € 79,07 € 79,07 € 20 €
Entre 7 y 8 49,24 € 49,7 € 61,2 € 87,58 € 87,58 € 20 €
Entre 8 y 9 52,24 € 53,1 € 66,6 € 96,09 € 96,09 € 20 €
Entre 9 y 10 55,24 € 56,5 € 72 € 104,6 € 104,6 € 30 €
Entre 10 y 11 58,24 € 59,9 € 77,4 € 113,11 € 113,11 € 30 €
Entre 11 y 12 61,24 € 63,3 € 82,8 € 121,62 € 121,62 € 30 €
Entre 12 y 13 64,24 € 66,7 € 88,2 € 130,13 € 130,13 € 30 €
Entre 13 y 14 67,24 € 70,1 € 93,6 € 138,64 € 138,64 € 30 €
Entre 14 y 15 70,24 € 73,5 € 99 € 147,15 € 147,15 € 40 €
Entre 15 y 16 73,24 € 76,9 € 104,4 € 155,66 € 155,66 € 40 €
Entre 16 y 17 76,24 € 80,3 € 109,8 € 164,17 € 164,17 € 40 €
Entre 17 y 18 79,24 € 83,7 € 115,2 € 172,68 € 172,68 € 40 €
Entre 18 y 19 82,24 € 87,1 € 120,6 € 181,19 € 181,19 € 40 €
Entre 19 y 20 85,24 € 90,5 € 126 € 189,7 € 189,7 € 50 €
Entre 20 y 21 88,24 € 93,9 € 131,4 € 198,21 € 198,21 € 50 €
Entre 21 y 22 91,24 € 97,3 € 136,8 € 206,72 € 206,72 € 50 €
Entre 22 y 23 94,24 € 100,7 € 142,2 € 215,23 € 215,23 € 50 €
Entre 23 y 24 97,24 € 104,1 € 147,6 € 223,74 € 223,74 € 50 €
Entre 24 y 25 100,24 € 107,5 € 153 € 232,25 € 232,25 € 60 €
Entre 25 y 26 103,24 € 110,9 € 158,4 € 240,76 € 240,76 € 60 €
Entre 26 y 27 106,24 € 114,3 € 163,8 € 249,27 € 249,27 € 60 €
Entre 27 y 28 109,24 € 117,7 € 169,2 € 257,78 € 257,78 € 60 €
Entre 28 y 29 112,24 € 121,1 € 174,6 € 266,29 € 266,29 € 60 €
Entre 29 y 30 115,24 € 124,5 € 180 € 274,8 € 274,8 € 70 €
Entre 30 y 31 118,24 € 127,9 € 185,4 € 283,31 € 283,31 € 70 €
Entre 31 y 32 121,24 € 131,3 € 190,8 € 291,82 € 291,82 € 70 €
Entre 32 y 33 124,24 € 134,7 € 196,2 € 300,33 € 300,33 € 70 €
Entre 33 y 34 127,24 € 138,1 € 201,6 € 308,84 € 308,84 € 70 €
Entre 34 y 35 130,24 € 141,5 € 207 € 317,35 € 317,35 € 80 €
Entre 35 y 36 133,24 € 144,9 € 212,4 € 325,86 € 325,86 € 80 €
Entre 36 y 37 136,24 € 148,3 € 217,8 € 334,37 € 334,37 € 80 €
Entre 37 y 38 139,24 € 151,7 € 223,2 € 342,88 € 342,88 € 80 €
Entre 38 y 39 142,24 € 155,1 € 228,6 € 351,39 € 351,39 € 80 €
Entre 39 y 40 145,24 € 158,5 € 234 € 359,9 € 359,9 € 90 €
Entre 40 y 41 148,24 € 161,9 € 239,4 € 368,41 € 368,41 € 90 €
Entre 41 y 42 151,24 € 165,3 € 244,8 € 376,92 € 376,92 € 90 €
Entre 42 y 43 154,24 € 168,7 € 250,2 € 385,43 € 385,43 € 90 €
Entre 43 y 44 157,24 € 172,1 € 255,6 € 393,94 € 393,94 € 90 €
Entre 44 y 45 160,24 € 175,5 € 261 € 402,45 € 402,45 € 100 €
Entre 45 y 46 163,24 € 178,9 € 266,4 € 410,96 € 410,96 € 100 €
Entre 46 y 47 166,24 € 182,3 € 271,8 € 419,47 € 419,47 € 100 €
Entre 47 y 48 169,24 € 185,7 € 277,2 € 427,98 € 427,98 € 100 €
Entre 48 y 49 172,24 € 189,1 € 282,6 € 436,49 € 436,49 € 100 €
Entre 49 y 50 175,24 € 192,5 € 288 € 445 € 445 € 100 €

UPS:

Servicio urgente de envío internacional, con entrega a domicilio. Plazo de entrega entre 2 y 5 días. Según stock disponible. (Si el pedido es posterior a las 12:00 horas será gestionado al día siguiente, contando el plazo de entrega a partir de dicho día). El cliente puede facilitar la entrega si indica un horario aproximativo de recepción en el apartado de observaciones del pedido. Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un e-mail procedente de UPS, con un número de referencia con el que podrá utilizar los servicios de seguimiento, localización y comprobante de salida.

Se cargará el importe de gastos de envío según la tarifas generales de UPS. El importe de los gastos de envío por este medio se calcula según el peso de los artículos. El peso de cada artículo está detallado para que el cliente calcule el importe total de una posible compra.

Zonas de Envío:
Zona A:
Unión Europea, Gibraltar, Suecia y Suiza.
USA
 
Zona B:
Resto de Europa.
Zona C:
África.
Zona D:
América del Sur, Asia y Oceanía.
Zona E:
América del Norte y Central.
Kilos Zona A Zona B Zona C Zona D Zona E USA
Entre 0 y 1 28 € 60 € 69 € 59 € 59 € 59 €
Entre 1 y 2 45 € 75 € 86 € 74 € 74 € 74 €
Entre 2 y 3 58 € 90 € 104 € 91 € 91 € 91 €
Entre 3 y 4 71 € 103 € 118 € 106 € 106 € 106 €
Entre 4 y 5 86 € 117 € 135 € 122 € 122 € 122 €
Entre 5 y 6 93 € 136 € 156 € 137 € 137 € 137 €
Entre 6 y 7 102 € 155 € 178 € 153 € 153 € 153 €
Entre 7 y 8 111 € 174 € 200 € 170 € 170 € 170 €
Entre 8 y 9 118 € 196 € 225 € 187 € 187 € 187 €
Entre 9 y 10 127 € 219 € 252 € 206 € 206 € 206 €
Entre 10 y 11 135 € 235 € 270 € 222 € 222 € 222 €
Entre 11 y 12 139 € 241 € 277 € 230 € 230 € 230 €
Entre 12 y 13 147 € 259 € 298 € 246 € 246 € 246 €
Entre 13 y 14 151 € 268 € 308 € 256 € 256 € 256 €
Entre 14 y 15 159 € 281 € 323 € 269 € 269 € 269 €
Entre 15 y 16 163 € 288 € 331 € 276 € 276 € 276 €
Entre 16 y 17 173 € 307 € 353 € 296 € 296 € 296 €
Entre 17 y 18 177 € 314 € 361 € 305 € 305 € 305 €
Entre 18 y 19 185 € 334 € 384 € 323 € 323 € 323 €
Entre 19 y 20 189 € 344 € 396 € 332 € 332 € 332 €
Entre 20 y 21 193 € 354 € 407 € 342 € 342 € 342 €
Entre 21 y 22 197 € 364 € 419 € 351 € 351 € 351 €
Entre 22 y 23 201 € 374 € 430 € 360 € 360 € 360 €
Entre 23 y 24 205 € 384 € 442 € 369 € 369 € 369 €
Entre 24 y 25 209 € 394 € 453 € 378 € 378 € 378 €
Entre 25 y 26 213 € 404 € 465 € 388 € 388 € 388 €
Entre 26 y 27 217 € 414 € 476 € 397 € 397 € 397 €
Entre 27 y 28 221 € 424 € 488 € 406 € 406 € 406 €
Entre 28 y 29 225 € 434 € 499 € 415 € 415 € 415 €
Entre 29 y 30 229 € 444 € 511 € 424 € 424 € 424 €
Entre 30 y 31 233 € 454 € 522 € 434 € 434 € 434 €
Entre 31 y 32 237 € 464 € 534 € 443 € 443 € 443 €
Entre 32 y 33 241 € 474 € 545 € 452 € 452 € 452 €
Entre 33 y 34 245 € 484 € 557 € 461 € 461 € 461 €
Entre 34 y 35 249 € 494 € 568 € 470 € 470 € 470 €
Entre 35 y 36 253 € 504 € 580 € 480 € 480 € 480 €
Entre 36 y 37 257 € 514 € 591 € 489 € 489 € 489 €
Entre 37 y 38 261 € 524 € 603 € 498 € 498 € 498 €
Entre 38 y 39 265 € 534 € 614 € 507 € 507 € 507 €
Entre 39 y 40 269 € 544 € 626 € 516 € 516 € 516 €
Entre 40 y 41 273 € 554 € 637 € 526 € 526 € 526 €
Entre 41 y 42 277 € 564 € 649 € 535 € 535 € 535 €
Entre 42 y 43 281 € 574 € 660 € 544 € 544 € 544 €
Entre 43 y 44 285 € 584 € 672 € 553 € 553 € 553 €
Entre 44 y 45 289 € 594 € 683 € 562 € 562 € 562 €
Entre 45 y 46 293 € 604 € 695 € 572 € 572 € 572 €
Entre 46 y 47 297 € 614 € 706 € 581 € 581 € 581 €
Entre 47 y 48 301 € 624 € 718 € 590 € 590 € 590 €
Entre 48 y 49 305 € 634 € 729 € 599 € 599 € 599 €
Entre 49 y 50 309 € 644 € 741 € 608 € 608 € 608 €

FORMAS DE PAGO

Los envíos contra reembolso sólo podemos realizarlos dentro de España. Aceptamos pago con VISA o Master Card, El pago mediante tarjeta de crédito se lleva a cabo en un Servidor Seguro (SSL). Tanto la introducción de los datos la tarjeta, como su posterior procesamiento bancario están bajo el protocolo Secured Sockets Layer (SSL) lo que asegura que NADIE, inclusive la Librería, pueda acceder a dichos datos.

Western Union:
  1. La transferencia debe realizarse a nombre de Vicente Jiménez de los Galanes Vidaller (Dpto. comercial).
  2. Una vez realizada, indícanos por e-mail el número de referencia de 10 dígitos y el nombre completo del remitente.

¿Dispongo de garantía?

Si no queda totalmente satisfecho de su compra, dispone de un plazo de 48 horas (a partir de la recepción del paquete) para comunicar vía e-mail el motivo de la devolución. A partir de la comunicación previa, dispondrá de un plazo de devolución física de 10 días. Los gastos de transporte correrán a cargo del cliente, excepto en artículos defectuosos. Posteriormente se emitirá un abono a nombre del cliente para que proceda a consumirlo en el plazo de 12 meses. Después de estos plazos no será admitida ninguna devolución. Para estar seguro de que escoge la publicación adecuada a sus necesidades tiene una descripción detallada de cada libro. También puede pedirnos más información y le explicaremos su contenido. Nuestra web está en constante actualización y cada semana vamos incorporando nuevas secciones. Si todavía no está la que le interesa le informaremos y asesoraremos personalmente. Como libreros profesionales contamos con un servicio especializado de búsqueda de publicaciones, tanto nacionales como extranjeras que nos permite servir libros de todas las editoriales

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