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TODO UN CLÁSICO DE LA RESOLUCIÓN CREATIVA DE CONFLICTOS. ¿Te has marchado alguna vez dando un portazo? ¿Te has sentido ofendido por algo que alguien ha dicho? ¿Has discutido con tu pareja, un familiar o un amigo? ¿Te has enfadado hoy en tu trabajo? Si deseas resolver cualquier conflicto de forma creativa y fluida, esta obra te enseñará a: Reconocer y evitar los patrones negativos de comportamiento que se dan durante una situación conflictiva. Entender y desactivar las luchas de poder de cualquier relación. Optimizar tu comunicación para comprender más profundamente a las personas con las que tienes problemas y fomentar una empatía recíproca. Alcanzar una solución satisfactoria para todas las partes implicadas. Con planteamientos lúcidos, sabias recomendaciones y técnicas eficaces, Tú ganas / yo gano es una fuente de inspiración para todos aquellos que, a pesar de las diferencias, desean lo mejor para ellos mismos y también para los demás.